パソコントラブルを安心料金で解決する予約制のパソコン修理屋さんです(Windows専門)。
2004年創業(今年で21年目) PCの修理・トラブル解決は、延べ3,600件以上。
持ち込み修理大歓迎！（予約制です）。予約に空きがあれば、当日持ち込み・当日出張も可能。高崎市ほか近隣地域への出張も可能です。 法人さんも初心者さんも遠慮なくお問い合わせください。 パソコンのトラブル診断・修理、データ救出、PCの初期設定・データ移行、ウィルス診断・駆除、Windows10・11へのアップグレード、ハードディスクをSSDに交換、インターネットトラブル解決、PCの高速化 などのほか、パソコン操作指導（＝パソコン教室）も承ります。 Macは対象外です。
◎代金は後払いです。診断後、作業着手前にお見積りを提示いたします。見積金額以上のご請求はありません。
※ ただし、作業中に予期せぬトラブルが発生した場合は作業を中断し、状況説明・今後の作業方針と料金などをご相談させていただきます。
※ なお、すべてのトラブルを解決できるわけではありません。部品が入手できない等の理由で修理不可能の場合は、代替案を提示いたします。
◎ まずはよくある質問 をご覧ください。修理料金や修理期間の目安が載っています。
営業日時のご案内
【営業時間】9：30～18：00（上記カレンダーの白色の日）
直通TEL：070-6432-5963
※ PCの品名・型番を調べ、PCをお手元に準備してお電話して下さい。
お名前と相談内容を聞いたのち、こちらから折り返しお電話いたします。
※ 時間外や当店休業日でも対応できる場合がありますが、事前に上記営業時間内に電話でご相談ください。
メールの場合、お名前(フルネーム)、電話番号、PCの品名・型番、トラブル内容を詳しく書いてください。
スマホからのメール(docomo、au、softbank、楽天)は当店からの返信メールがブロックされて届かないため、それ以外のメールから送信してください（Gメール、Yahooメール、契約しているプロバイダのメールなど）。数日たっても返信メールが無い場合は、当方にお電話ください。
TEL：070-6432-5963
- 『パソコンさくらんぼ』は、高崎市にあるパソコン修理屋さんです。パソコン歴36年、トラブル解決件数は3,600件超。豊富な技術と経験をもとに、安心・低価格で対応いたします。
- 料金の安さには自信あり！ 詳しくは「修理事例と料金」をご覧ください。 あまりにも安いので、「中古部品を使うのですか？」と聞かれることがありますが、ハードディスク・SSD・メモリ・キーボードはすべて新品保証付きです（これ以外のパーツは中古品の場合もあります）。
- データ救出は最優先です。個人情報や会社情報などの秘密は厳守いたします。
- 低料金の秘密は、個人経営であり、電話受付専門社員や下請け管理社員などを必要とせず、フリーダイヤルも設置せず、宣伝広告もほとんどしてないからです。
- 出張修理に出掛けると店は不在になりますので、来店される前に電話予約をお願いいたします。
- 中古パソコンの販売も行う予定です。（期日未定）
他社との比較
| 当店（パソコンさくらんぼ） |
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| ◎ 個人経営・地域密着、広告宣伝経費最少のため、低価格。料金もすべて公開。 ◎見積り後に料金を提示してから作業着手するので、ボッタクリ料金にはなりません。 ◎ 電話受付から対応まですべて一人なので、安心・ていねい ◎ HDD・SSD・メモリの新品交換修理は格安（メーカー修理の約半額）、最短で当日修理可能。 ◎ HDD・SSD・メモリ交換は、 １年間 の部品保証付き（メーカー保証の４倍長い） ◎ 持ち込み可能なので、出張費がかからずオトク（予約制） ◎ ユーザーデータの保護は最優先 △ 無料診断ではありません。 △ マザーボード・液晶ヒンジ・タッチパッドなど、一部の純正新品は入手不可（中古パーツなら入手可） △ 出張訪問したその場で直せない場合は持ち帰りとなり、届ける際にも出張費がかかる △ 診断・作業中、出張中などで、電話に出れないことがある |
| PCメーカー修理（NEC・富士通・dynabook等） |
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| ◎純正部品が入手できる安心感 ◎ 修理対応期間内で、かつ、部品在庫が残っていれば、すべてのパーツ修理が可能 △ 修理期間は2週間前後。 新製品の販売が経営の中心なので、修理費は高め。(新製品を売りたい) △ 修理部品の保証期間は３ヶ月 △ 修理部品の保有期間は、製品発表月から5～6年前後（海外メーカーは3年くらい）。保有期間の終了後は修理不可。 △ ユーザーデータや自分で入れたアプリは消えることがある。 △ 診断した結果、作業キャンセルの場合は診断料がかかる(6,000円前後） △ 持ち込み修理はできない |
| 全国チェーン修理会社 |
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| ◎無料で電話がかけられるフリーダイヤルあり ◎365日 全国対応 △ 群馬県内に店舗が無い修理会社は出張対応になる（持ち込み不可） △ 出張の場合、業務委託された他社の作業員（個人事業主等）が対応する可能性あり △ 電話受付オペレーターの雇用、広告宣伝等の経費・下請け委託料などの管理費が必要と思われ、価格は高め △ 出張訪問したその場で直せない場合は持ち帰りとなり、届ける際にも出張費がかかる。 【料金例】 パソコン救急xxx社 出張料5,500円+診断料3,300円＋作業料金 パソコン修理K社 出張料5,500円+診断料3,300円＋作業料金 当店(持込みの場合） 出張料0円＋診断料＋作業料金 |
| 大手電器店修理 |
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| ◎ 無料診断あり（簡易診断） ◎ 365日ほぼ無休 ◎予約不要 ▲ 初期設定費用が高い（事前に3～7日ほどお店に預けた後、自宅訪問して初期設定作業で、5～7万円の場合も） △ 新製品の販売が経営の中心なので、出張費や修理費は高め。(新製品を売りたい) △ 出張の場合、業務委託された他社の作業員（個人事業主等）が出張対応する可能性あり △ 部品交換が必要な場合は、メーカー修理に出すことがあるため、作業日数が10～15日くらいかかることがある。 |
